En el mundo del Marketing en Internet, la conversión es el indicador final de éxito, por este motivo, conseguir palabras clave que generen muchas más conversiones es el objetivo que están buscando muchas empresas y profesionales.

Lo que cada sitio web desea es que el usuario final compre, se registre o complete cualquier otra acción que cumpla los objetivos corporativos planteados.

Las tasas de conversión de las empresas globalmente no tienen una tendencia muy buena y, de hecho, van de bajada.

Según monetate.com en su informe para Ecommerce del primer trimestre del 2015, se nota que la diferencia del 2014 en esta dinámica no es muy buena. Bryan Eisenberg, uno de los grandes expertos en conversión, en su ponencia “Confesiones de un CRO» nos confirma lo anterior: “La mayoría de los sitios web no tienen problemas de tráfico, sin embargo, todos y cada uno de los sitios web en el mundo tienen problemas de conversión.”

Conversion rates

Entonces, si estás atrayendo tráfico a tu sitio web y no estás conforme con las conversiones que se generan, ¿no será que el tráfico que atraes no es el apropiado?

Esto a menudo se da por una mala selección de palabras clave para posicionar tu sitio web.

En esta guía, deseo mostrarte cómo poner fin de una vez por todas a tus problemas de conversión con la ayuda de palabras clave que te ayuden a convertir.

Para empezar deseo que entiendas que no todas las palabras clave que atraen tráfico van a convertir.

¿Quieres recibir todos mis Consejos y trucos sobre SEO y Marketing Online directamente en tu mail?

En mi ponencia titulada, “El Futuro del SEO”, comentaba que los internautas tienen diferentes intenciones de búsqueda y, por sobre todo, diferentes estados de ánimo y ambos hacen que llegar a la tan esperada conversión sea aún más complicado.

Pero si entendemos los tipos de intención de los usuarios y dejamos la parte humana, entonces tendremos una oportunidad para seguir adelante.

Tipos de palabras clave según la intención del usuario

Guía Palabras clave que convierten mejor

Palabras clave Informativas:

Wikipedia define como informativas a las palabras clave que cubren “un tema amplio” por lo que puede haber miles de resultados relevantes.

” Los usuarios que realizan la búsqueda generalmente las usan para encontrar información y respuestas a sus preguntas.”

☛  Este tipo de palabras clave ofrecen pocas posibilidades para la conversión. 

Se pueden reconocer estas keywords y/o frases por términos como “cómo”, “dónde”, “por qué” y muchos otros.

Palabras clave de Marca:

Son todas aquellas relacionadas con búsquedas de información sobre una marca o empresa en particular.

Generalmente se utilizan para encontrar la ubicación de una empresa u otros datos de contacto y a menudo estas palabras clave incluyen sólo la marca o denominación.

Palabras clave comerciales:

Se utilizan estas palabras clave para encontrar y comparar productos/servicios antes de realizar la compra.

Incluyen palabras como “comprar”, “reservar”, “pedido” y la marca o el nombre del producto (es decir, “comprar zapatos Nike de hombre”, “comprar kindle de 4GB”, “comprar tablet HP con descuentos”…).

☛  Este tipo de palabras clave indican una intención de realizar una compra inmediata.

Hay que tener en cuenta, que las palabras clave comerciales no siempre incluyen el verbo ‘comprar’, la intención de compra puede estar en otro tipo de formato, como por ejemplo, entrega de pizza a domicilio, envío a domicilio, reserva de tickets, reserva de hotel, etc.

Sin embargo, debido a  que los internautas a menudo usan diferentes tipos de palabras clave en función de su intención de compra real, hay algunos otros factores que se deben considerar para establecer un tipo de palabra clave y su capacidad de conversión.

¿Cómo encontrar palabras clave que conviertan?

Antes de comenzar, voy a ilustrar el proceso paso a paso con la herramienta de analítica de la plataforma SEMrush, con la cual es posible hacer lo mismo que con Keyword Planner de Google Adwords, por ejemplo, o cualquier otro servicio de investigación de keywordsclave.

Paso 1. Investigación de palabras clave nuevas

El primer paso es encontrar palabras clave nuevas para analizar.

Por ejemplo utilizamos “zapatillas para correr” como punto de inicio.

ejemplo zapatillas de correr palabra clave

Ahora veamos las palabras relacionadas que derivan de nuestra primera búsqueda en el menú Palabras clave relacionadas.

Palabras clave relacionadas

Este informe nos ofrece una lista de términos clave que han surgido inmediatamente realizada la primera consulta.

Vale la pena remarcar la cantidad de palabras clave relacionadas que nos brinda SEMrush y, que en este caso, son 2.420 que denotan diferente intención de búsqueda.

Paso 2. Analizar las señales de intención de compra

Algunas palabras clave comerciales o transaccionales son fáciles de identificar por palabras como “comprar” o “reservar”.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, la intención de compra y la popularidad de las palabras clave están escondidas en otros factores que debemos analizar:

☛  Volumen de palabras clave

El volumen Indica el número medio de búsquedas mensuales que se han consultado para una determinada keyword en los últimos 12 meses.

Esta métrica puede ayudar a identificar la popularidad y dificultad de la palabra clave.

Sin embargo, no hay que centrarse sólo en las de alto volumen.

¿Por qué no? Las razones son que a menudo las palabras clave que tienen un volumen muy alto son del tipo informativas o son altamente competitivas.

☛  El coste medio por clic (CPC)

Es el precio que una empresa debería estar dispuesta a pagar (pujar) para hacer publicidad para una determinada palabra clave.

Por lo tanto, como un siguiente paso, mira el coste medio por clic (la cantidad de dinero que los anunciantes están dispuestos a pagar si alguien hace clic en su anuncio de AdWords

 ☛  Nivel de competencia

De manera similar a las pujas del CPC, la densidad de los anunciantes de AdWords para una determinada palabra clave puede ser una muestra de que esa palabra clave tiene un valor transaccional o comercial.

La densidad máxima con el valor 1 Indica la más alta competencia, a pesar de que esta es una métrica Adwords, todavía puede ser una buena señal de cómo la palabra clave podría ser difícil de clasificar.

☛  Número de Resultados Orgánicos

Por último, debes comprobar la cantidad de páginas en los resultados orgánicos que compiten por una determinada palabra clave.

Puede que no sea una métrica de gran alcance,  pero conocer estos datos te puede ayudar a evaluar la calidad de la palabra clave y lo difícil que será posicionarla.

Paso 3. Tendencia de palabras clave

Otra métrica  que merece la pena poner a prueba es la tendencia de palabras clave.

Ten en cuenta, que muchas palabras clave son estacionales y no reflejan el mismo nivel de interés entre los internautas durante todo el año.

Sin embargo, puede ser que, aún así, sea bueno posicionarlas.

Es posible que desees trabajar concentrándote en estas palabras dentro de su temporada alta y centrarte en el resto de keywords con interés constante durante todo el año (poniendo todo junto).

Con todo este conocimiento, es el momento de seleccionar las mejores palabras claves para crear contenido y optimizarlas para lograr las tan esperadas conversiones.

Aquí hay una forma sencilla de hacerlo.

Ordena tus palabras clave por una de las métricas anteriores

En lo particular, suelo ordenarlas por su coste CPC. De esta manera, puedo obtener la lista de las palabras clave más valiosas comercialmente de inmediato (lo que obviamente mejorará nuestras conversiones).

Métricas de palabras clave

Una vez hecho esto, analiza la lista de la siguiente manera.

☛  Tipo de palabras clave

Examina la lista obtenida de keywords y selecciona las que se refieran a tu sitio web.

☛  Competencia

Comprueba el nivel de competitividad de las palabras clave que has elegido, para encontrar aquellas por las que sea más fácil posicionarse.

En nuestro caso tenemos con el índice de competencia más bajo de 0.41 “cómo elegir zapatillas para correr” y con 0.44 ”zapatillas para correr media maratón” que nos muestra que no son muchos los sitios web que están compitiendo por ellas.

☛  Volumen

Selecciona un nivel de volumen que sea atractivo y no exageradamente alto, después de todo no sólo buscamos tener más tráfico, buscamos tener más conversiones.

Lo más importante es que cuando hayas filtrado tu lista de palabras clave prestes mucha atención a las palabras geo-dirigidas.

Por ejemplo, a pesar de que la palabra clave “zapatillas baratas Madrid” se adapte a todas las categorías y sea una palabra clave comercial con un buen volumen, puede ser inútil para tu negocio.

Si estás administrando una tienda online en Argentina, sin distribución internacional, esta palabra clave no tiene sentido ni nada que ver con tu consumidor potencial.

☛  Búsqueda de palabras clave en Google

Por último, te voy a dar un simple consejo que siempre doy: busca las palabras clave de tus anuncios en Google.

A pesar de lo que te dicen los números de las diferentes herramientas SEO, siempre es interesante ver por tí mismo y en tiempo real contra quien tendrías que competir.

En esta búsqueda en Google, presta especial atención a lo siguiente:

¿Cuántos anuncios de adwords se muestran para una determinada palabra clave?

Ten en cuenta que algunos términos dentro de los buscadores contarán con más anuncios y resultados que otros.

Aunque es relativo entre los usuarios, la prominencia de los anuncios sigue siendo un buen indicador de si se debe invertir tiempo y dinero para una determinada palabra clave.

¿Cuál es la presencia de las grandes marcas en los resultados de búsqueda orgánica?

Google favorece a las grandes marcas y no es un secreto para nadie.

Si la primera página está completamente absorbida por las grandes marcas, la palabra clave podría ser demasiado difícil de posicionar.

Sin embargo, si también hay otros sitios posicionándose en los resultados, podría indicarnos una oportunidad.

¿Hay algún lugar donde se muestren los resultados de una palabra clave?

Los resultados locales (SEO local) son a menudo el camino más certero para disparar tu sitio a la primera página sin tener que gastar mucho en SEO tradicional.

Para finalizar dejo mis conclusiones sobre las palabras claves que más convierten…

Optimizar palabras claves equivocadas es un error común.

El diseñar una lista pobre de keywords o, peor aún, palabras claves que nada tengan que ver con tu mercado, puede traerte un nivel de tráfico indeseable muy grande y ni hablar del daño que puede hacer a tu porcentaje de conversión.

En definitiva, elegir las palabras clave incorrectas puede dar a los consumidores potenciales señales equivocadas.

Por suerte, es fácil rectificar prestando atención a algunos factores adicionales durante  el proceso de investigación de palabras clave que nos ayuden a convertir y que hemos mencionado en este artículo.