El Marketing Automation es básicamente poner a trabajar a una “máquina” para hacer lo que tú no puedes hacer manualmente con miles de usuarios al mismo tiempo.
Envía el email correcto en el momento correcto.
Segmenta automáticamente a los leads según su comportamiento.
Activa un mensaje o campaña sin que tengas que hacerlo uno a uno.
No se trata solo de “ahorrar trabajo”. Se trata de personalizar a escala y generar más ingresos de manera automática.
Escalabilidad: un equipo pequeño puede gestionar miles de leads sin colapsar.
Personalización: cada usuario recibe mensajes adaptados a su comportamiento.
Eficiencia: menos tiempo en tareas repetitivas, más foco en estrategia.
Mayor conversión: al enviar mensajes en el momento adecuado, suben las tasas de apertura, clic y venta.
Email marketing → secuencias de bienvenida, carritos abandonados, reposición de productos.
Lead nurturing → enviar contenido educativo a leads que aún no están listos para comprar.
CRM automatizado → asignar leads a comerciales según su puntuación.
Mensajería en redes o WhatsApp → respuestas automáticas y funnels conversacionales.
Scoring de leads → asignar “puntos” a cada lead según su interacción (abrir un email, visitar pricing, descargar un ebook).
Un ecommerce de cosmética implementa Marketing Automation:
Usuario añade crema al carrito pero no compra.
2 horas después recibe un email recordatorio.
24 horas después, otro con prueba social (“mira lo que dicen otros clientes”).
48 horas después, último aviso con un pequeño incentivo de descuento.
Resultado hipotético: +17% de recuperación de carritos sin necesidad de que nadie mueva un dedo manualmente.
Aprende a crear una Estrategia Digital de Marca paso a paso y transforma tus resultados. Con acceso inmediato.
Define objetivos claros → más ventas, más leads cualificados, más fidelización.
Mapea el Customer Journey → identifica dónde puedes automatizar (captación, nurturing, postventa).
Elige la herramienta adecuada → HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Mailchimp, etc.
Diseña workflows simples al inicio → bienvenida, carrito abandonado, lead nurturing básico.
Testea y optimiza → mide aperturas, clics, conversiones y ajusta.
Escala → añade flujos más complejos (segmentación avanzada, multi-canal, scoring).
Configurar flujos infinitos sin objetivo claro → automatización ≠ complejidad.
No limpiar bases de datos → sigues impactando a leads muertos y baja tu entregabilidad.
Hacerlo todo igual para todos → el valor está en la personalización.
Olvidar revisar los flujos → un workflow de 2019 hoy puede estar obsoleto.
Medir solo aperturas → el KPI real es conversión y CLV, no si alguien abrió el email.
Tasa de apertura y clics (para medir relevancia).
Conversiones atribuibles a flujos automatizados.
Ingresos por email o campaña automatizada.
Tiempo medio de conversión (lead → cliente).
Fidelización y recurrencia de clientes.
Apúntate a mi comunidad y recibe IDEAS REALES, sacadas de las Estrategias que uso para multiplicar las Ventas y hacer crecer los Negocios y Marcas con las que trabajo.
Copyright® 2024. Todos los derechos reservados.
Tendrás acceso a ideas reales, plantillas y mucho más
